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近年来，“代理退保”骗局可谓发展得愈演愈烈，不少消费者反映，在不少app甚至火车站、高速车站都能看到“全额退保”“全额退保法律援助”等字眼，发布方宣称能帮助保险消费者“全额退保”“代理维权”等，并展示个别案例，怂恿、诱骗消费者委托其办理退保维权，不仅扰乱了正常的金融秩序，还让消费者蒙受了可以避免的财产损失。

“代理退保”黑产何时休?这个问题已然困扰第三方监管平台、保险公司和消费者多时。业内人士认为，随着信息化进程的加快，“全额退保”的信息从五花八门的媒介平台中席卷而来，“全额退保”或以“法律援助”为“盾牌”，或以“代理维权”为幌子出现在消费者的面前，但不管蒙上何种“面纱”，最后的目的都是怂恿、诱导甚至唆使消费者委托其全权代理“全额退保”，从而骗取消费者钱财。对此金融监管部门与司法部门也在加强协作，对“代理退保”进行严厉打击。

在金融监管部门、司法部门等多方机构合力之下，“代理退保”现象得到了有效抑制。但由于“代理退保”骗局花样持续翻新、犯罪团伙进一步扩大等多方面因素，依然有消费者深陷“代理退保”骗局。

今年6月份，来自江苏的杨女士接到一个陌生号码的来电，对方自称是平安保险公司的售后服务人员周某，还能够准确说出杨女士的保单信息，在交流的过程中，周某歪曲解释保单，向杨女士推荐保单贷款和减保业务，承诺办理之后可以有8%的年末分红。认识到事情不对劲之后，杨女士及时联系平安人寿的保单专员，平安人寿公司了解情况后第一时间开展了内部自查，并提醒杨女士“代理退保”的危害，劝告杨女士切莫听信“代理退保”谎言，成功挽回了杨女士的保险权益。

在平安人寿公司的帮助下，杨女士向公安机关报了案，后经查明周某并非平安人寿公司的工作人员，也没有保险从业资质，是一个彻头彻尾的诈骗分子。

在谈到“代理退保”时，平安人寿保险负责人表示，“保险就好像是一把雨伞，就像雨伞可以在下雨的时候，保护我们不被淋湿一样，保险也可以在我们遭受意外或风险的时候，保护我们的财产和生命安全，买保险其实就是为我们买一份保障。”中肯的语言向我们揭示了保险的意义和功用。

然而当前社会上总有这么一些所谓的“好心人”，自己不去了解保险，反而以“代理退保”为幌子，挑唆消费者退保来谋利，不仅抹黑了保险机构的名誉，还损害了消费者的财产安全。如果遇到这样的“好心人”，请赶紧远离。（平安人寿厦门分公司供稿）